From customer satisfaction to citizen interaction - a cooperation model for community development based on total quality management

Författare
Maria Fredriksson
(Maria Fredriksson., Härtill 5 uppsatser + appendix, Diss. (sammanfattning) Luleå : Luleå tekniska univ., 2004, Med sammanfattning på svenska)
Genre
theses, Avhandlingar
Språk
Engelska
Förlag År Ort Om boken ISBN
2004 Sverige, Luleå 154 sidor. ill.